Klantadviseur Energieleverancier

Vacature: Inbound Klantenservicemedewerker Energieleverancier

Wil jij deel uitmaken van de toonaangevende energieleverancier in Nederland en een actieve rol spelen in het bevorderen van duurzaamheid en een klimaatneutraal klimaat? Ben je gepassioneerd over het begeleiden van klanten naar groenere en duurzamere energieopties? Dan is de functie van Inbound Klantenservice Medewerker bij deze duurzame leverancier jouw kans om impact te maken!

Over ons:

Bij deze duurzame leverancier hebben ze niet alleen de ambitie om de grootste energieleverancier in Nederland te zijn, maar streven ze er ook naar om koploper te zijn op het gebied van duurzaamheid. Met een sterke focus op hernieuwbare energie, innovatie en milieubewustzijn zijn ze trots om huishoudens en bedrijven in het hele land te voorzien van schone en duurzame energie.

Wat ga je doen:

Als Inbound Klantenservice Medewerker ben jij het gezicht van onze inzet voor een groenere toekomst. Je zult:

• Klanten informeren over de voordelen van duurzame energieopties en hen begeleiden bij de overgang naar groene energie.
• Op maat gemaakte duurzaamheidsadviezen verstrekken aan zowel particuliere als zakelijke klanten.
• Actief deelnemen aan initiatieven om bewustwording over energiebesparing en duurzaamheid te vergroten.
• In samenwerking met interne teams werken aan het ontwikkelen en implementeren van nieuwe duurzame energieoplossingen.
• Klantvragen beantwoorden en ondersteuning bieden via verschillende kanalen, met een focus op uitstekende service.
• Je beantwoordt alle klantenvragen via telefoon, chat of per mail!

Wat bieden wij:

• Een leidende positie bij een grote energieleverancier in Nederland die duurzaamheid hoog in het vaandel heeft.
• Uitgebreide training en ondersteuning om je kennis van duurzame energieoplossingen te vergroten.
• Kansen voor professionele ontwikkeling binnen een organisatie die voortdurend streeft naar duurzaamheid en innovatie.
• Een competitief salaris en aantrekkelijke bonussen.
• Een inspirerende bedrijfscultuur gericht op teamwerk en innovatie.
• Vaste werktijden en dagen! Fulltime en Partime.

Wat wij van jou verwachten:

• Een sterke affiniteit met duurzaamheid en milieubewustzijn.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om klanten te inspireren om duurzame keuzes te maken.
• Proactieve houding en enthousiasme om betrokken te zijn bij duurzaamheidsinitiatieven.
• Flexibiliteit en bereidheid om klanten te ondersteunen via verschillende kanalen.
• Ervaring in klantenservice of duurzaamheidsadvies is een pluspunt.

Hoe te solliciteren:

Wil jij een belangrijke bijdrage leveren aan de tevredenheid van klanten bij een grote energieleverancier in Nederland, zowel via chat, mail of telefoon? Klik dan nu op de button solliciteer nu en wij kijken ernaar uit om jouw sollicitatie te ontvangen!